用嗅覺為品牌宣傳 3招學LUSH感官行銷術
總編在美妝保養品有絕對的偏好及挑剔，2022年LUSH以英國直營模式，重回台灣市場讓Kelly喜出望外，這次看到LUSH透過產品創新及實體店面體驗方式，持續提升品牌聲量。決定好好的介紹好天然、好東西給各位讀者。🥰
LUSH如何透過產品不斷「挑逗」消費者感官，留下深刻印象？主要是透過「視覺、嗅覺、觸覺」三大方面。
濃烈香甜的氣味、色彩繽紛張狂的各式產品，這是以鮮豔泡澡球、洗髮皂聞名的英國品牌LUSH的鮮明招牌。
台灣消費者對LUSH並不陌生。因為在2015年之前，不少百貨專櫃都能看到LUSH的身影，但後來因為總部政策關係，LUSH決定退出，直到2022年再重回台灣市場。
睽違7年再度登陸台灣，LUSH不像其他曾撤離台灣的國外品牌，重返後通常業績表現平淡。這次它在台灣業績超越以往，第一年以三間店面創下8160萬台幣營收，2023年則是翻倍來到1.6億，為何這次LUSH重返台灣能創下好成績？
Lush為了加強感官行銷的效益，2022年，Lush宣布投資7600萬英鎊（約30億台幣），將原本門店改造得更大、更吸引人，要讓上門的消費者更沉浸式的體驗。
像是在全球各地店面推出水療中心，透過時長80分鐘Spa按摩，同時涵蓋聲光、色彩、香氣和味蕾的體驗，讓消費者五感全開徹底放鬆。或是讓顧客自己動手做經典產品「汽泡彈」，要在他們心中刻下鮮明回憶。
Swaroop Simha提醒，在規劃創意、有趣的感官行銷方案時，要牢記此策略的核心重點是，在多感官體驗過程中，讓顧客產生身份認同、價值感和對品牌的深刻印象，把好感轉化成商機。
透過多管齊下的各種作法，終於讓Lush再創佳績，贏回消費者的好感與選擇。❤🧡💛💚💙💜
