公司今年的員工健康檢查專案原本由即將退休的又大負責，隨著交接的進行，這項任務正式轉交給水水繼續負責。然而，因為又大之前給醫院的地址錯誤，導致水水不得不重新處理與醫院的合約，並進行資料更新。由於上周剛好法務不在，水水提交的合約更新文件被延誤。
8月26日，董事長室的秘書夕日退回了合約用印申請，並同步發出了一封e-mail給小亮總經理，要求釐清幾個關鍵問題：
- 合約延遲：合約起始日是8月20日，但直到8月26日才收到用印申請，這段時間的延遲原因是什麼？
- 通知缺失：在8月19日的會議上，負責部門表示體檢會於8月20日至10月5日進行，並將發出相關通知，但至今沒有任何通知發出，這是什麼原因？
- 時間縮短：從合約起始日已過了10天，這縮短了員工安排體檢的時間，該如何解決這個問題？
收到這封信後，水水的主管糸玉立刻與水水討論解決方案。經過商議，糸玉建議與醫院聯繫，將專案延期，變更為9月1日至11月15日，保持原合約的條件不變。糸玉也將這個解決方案告知小亮總經理，待總經理同意後，便回覆夕日。
水水接到指示後，試圖向夕日索取舊合約，打算與醫院立新合約，然而夕日以「尚未收到正式回覆」為由，拒絕交出舊合約。這讓水水一時陷入困境，無法進行下一步的操作。
隔天，糸玉終於取得小亮總經理的正式同意，並發信回覆夕日。然而，這時夕日已經開始休假，水水再次無法順利拿到舊合約。糸玉不得不輾轉通過另一位秘書子山的協助，才最終成功拿回合約，並順利完成換約的手續。
這一系列的延遲與溝通錯誤，雖然最終解決了，但也讓整個部門在專案的推進中深刻體會到了細節管理的重要性。最終，在大家的共同努力下，健檢專案總算重回正軌，員工的健康檢查安排也如期展開
一個人的小失誤都有可能導致整個專案的時程，後面收尾更是為難，專案進行與交接真的好重要❗️
是的，所謂「蝴蝶效應」；專案的進行及交接可以訓練一個人細心及仔細。